नागरिक सेवा समिति पिछले 29 सालों से निरंतर यह सेवा चला रही है। यह सेवा का 30 वां साल है। यह सेवा नगर के पूर्व नपाध्यक्ष और समाज सेवी स्व. विशनजी भाई शाह द्वारा प्रारंभ की गई थी। जिसका संचालन उसी तरह से हो रहा है जैसे प्रारंभ में किया गया था।
पूर्व वित्तमंत्री राघवजी भाई ने कहा कि शहर में सेवा की जो परंपरा स्व. भाई जी ने प्रारंभ की वह निरंतर आगे बढ़ रही है। सबसे बड़ी बात तो यह है कि कार्य सिर्फ समाज सेवा के आधार पर कार्य किया जा रहा है जो सराहनीय है। इस सेवा ने शहर को दूर-दूर तक पहचाना दिलाई है। सेवा का सिलसिला भविष्य में ऐसा ही चलता रहे, इसका संकल्प सभी को लेना चाहिए। पूर्व संसदीय सचिव अजय सिंह रघुवंशी ने भाई जी को गरीबों का मसीहा बताया और इस कार्य को पूरा सहयोग देने का वादा किया। विधायक निशंक जैन ने कहा इस कार्य को निरंतर गति प्रदान करने के लिए शाह परिवार की जितनी तारीफ की जाए कम है। कार्यक्रम को एडवोकेट चंद्र कुमार तारण, पूर्व नगर पालिक अध्यक्ष लीना जैन, पूर्व नपा प्रतिपक्ष नेता सौदानसिंह यादव व स्टेशन प्रबंधक राकेश भारद्वाज ने भी संबोधित किया। कार्यक्रम का संचालन समिति अध्यक्ष कांतीभाई शाह ने किया। इस मौके पर गुलाबचंद जैन, धनजी भाई शाह भी मौजूद थे । चैत्र नवरात्रि के प्रथम दिन रेलवे स्टेशन पर नागरिक सेवा समिति ने 30वीं ग्रीष्मकालीन यात्री जल सेवा का शुभारंभ शनिवार को प्लेटफार्म नंबर 1 पर आयोजित समारोह से किया। सुबह 9.30 बजे के बाद जैसे ही बिलासपुर एक्सप्रेस प्लेट फार्म पर पंहुची उसके ड्रायवर और गार्ड को तिलक लगाकर पानी पिलाया और मिठाई खिलाकर जल सेवा का शुभारंभ किया। उसके बाद समिति के कार्यकर्ताओं ने रेलगाड़ी के यात्रियों को ठंडा पानी पिलाकर ग्रीष्मकालीन सेवा का शुभारंभ किया। इस जल सेवा के प्रायोजक डा.मनीष जैन की स्मृति में उनके पिता एमएल जैन है। अगले वर्ष की सेवा गोविंद खंडेलवाल ने अपनी मां की स्मृति में करने करने का प्रसताव दिया है। इसी के साथ गर्मी में चलने वाली इस जल सेवा का शुभारंभ हो गया। इस जल सेवा के माध्यम से सुबह 7 बजे से रात 7 बजे तक आने जाने वाली सभी यात्री गाडि़यों पर समिति के सदस्य आवाज लगाकर ठंडा जल पिलाएंगे। यात्री जहां होंगे कार्यकर्ता वहीं पंहुचकर उनको जल उपलब्ध कराएंगे। इसके लिए दो दर्जन से अधिक कार्यकर्ता दिन भर नि:शुल्क सेवाएं देंगे।